سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي يجمعها AnimalWorld Kids، ولماذا نجمعها، وما يمكنك فعله بشأنها. للمعلومات المتعلقة بالأطفال إشعار خاص وأقصر: إشعار خصوصية الأطفال.

من نحن

يشغّل AnimalWorld Kids الطرفُ التالي: ، ومقره تونس. ونحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية الموصوفة هنا. لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا على [email protected].

زيارة الموقع دون حساب

يمكنك استخدام الموقع كله دون أن تخبرنا من أنت.

• على جهازك: يتذكر الموقع لغتك خلال الزيارة، واختيارك للوضع النهاري أو الليلي، وتقدّم الطفل في «حديقتي» (النقاط والشارات والحيوانات المفضلة). تُحفظ هذه المعلومات في متصفحك، ولا تُرسل إلينا، ويمكنك مسحها في أي وقت من «حديقتي» أو من إعدادات المتصفح.
• عرض الموقع: تعالج الجهة التي تستضيف موقعنا، Cloudflare، عنوان شبكتك (IP) لإرسال الصفحات إليك وحماية الموقع من الهجمات. نحن لا نحتفظ به.
• الإحصاءات: تعدّ Cloudflare Web Analytics زيارات الصفحات دون ملفات تعريف الارتباط ودون التعرّف على أي شخص.
• الحماية من سوء الاستخدام: لإيقاف الهجمات تُعدّ محاولات تسجيل الدخول وإرسال النماذج حسب عنوان الشبكة. تُحذف هذه العدّادات تلقائيًا بعد وقت قصير. وفي نموذج الاتصال لا نحتفظ إلا برمز أحادي الاتجاه مأخوذ من العنوان، لا يمكن إرجاعه إلى العنوان نفسه.
• عمليات البحث في الموقع تُستخدم فقط لعرض النتائج، ولا تُحفظ أبدًا مع أي شيء يدل عليك.

حسابات الآباء

عندما ينشئ أحد الوالدين حسابًا نحتفظ بما يلي:

• بريدك الإلكتروني، والاسم الذي تكتبه، ولغتك المفضلة، وإعداداتك (الصوت، الوضع النهاري أو الليلي، حد الوقت اليومي، البريد الأسبوعي)؛
• كلمة المرور، محفوظة فقط برمز scrypt أحادي الاتجاه لا يستطيع أحد، ولا حتى نحن، قراءته؛
• لكل تسجيل دخول: الجلسة، والمتصفح وعنوان الشبكة اللذان جاءت منهما، لتبقى مسجّل الدخول ولنكتشف سوء الاستخدام؛
• لكل ملف طفل تنشئه: لقب، وصورة حيوان، ونقاط، وشارات، ونتائج الألعاب، والحيوانات المفضلة.

نستخدم ذلك لتقديم الحساب، وحفظ تقدّم أطفالك على كل أجهزتك، والحفاظ على أمان الحساب. إذا اخترت تلقي البريد الأسبوعي عن التقدّم نستخدم بريدك الإلكتروني لإرساله، ويمكنك إيقافه في أي وقت.

الرسائل التي ترسلها إلينا

عندما تستخدم نموذج الاتصال نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع ورسالتك ولغتك لنتمكن من الرد. نحتفظ بالرسائل فقط ما دمنا نحتاج إليها للرد عليك ومتابعة الأمر، ونحذف الرسائل القديمة بانتظام.

الإعلانات

يُموَّل الموقع بإعلانات من Google AdSense. كل طلب إعلان يُعلَّم بأنه صادر عن موقع للأطفال، فلا تعرض Google إعلانات مبنية على اهتمامات الشخص أو نشاطه السابق، ولا تستخدم الزيارة لبناء ملف عنه. وقد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض محدودة، مثل عدّ مرات ظهور الإعلان ومكافحة الاحتيال. وفي أوروبا والمملكة المتحدة وسويسرا تطلب رسالة الموافقة من Google الإذن قبل استخدام أي تقنية من هذا النوع. اطّلع على كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها (يُفتح في علامة تبويب جديدة).

الفيديوهات

تُعرض الفيديوهات بمشغّل يوتيوب ذي الخصوصية المحسّنة. لا يتلقى يوتيوب شيئًا حتى يضغط أحد على التشغيل. وبعد تشغيل الفيديو تنطبق عليه سياسة الخصوصية الخاصة بيوتيوب.

من يساعدنا على تشغيل الموقع

نستعين بعدد قليل من مقدّمي الخدمات الموثوقين. لا يتلقى كل منهم إلا ما يحتاج إليه، ولا يجوز له استخدامه إلا لتقديم خدمته لنا:

• Cloudflare (الاستضافة، وتخزين الملفات، والإحصاءات دون ملفات تعريف الارتباط، والتحقق «هل أنت إنسان؟» في النماذج)
• Neon (قاعدة بياناتنا)
• Resend (إرسال رسائل الحساب والرسائل الأسبوعية)
• Google (إعلانات AdSense كما هو موضح أعلاه)

يعالج بعض هؤلاء المعلومات خارج بلدك، ومن ذلك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. وعندما يشترط القانون ذلك يلتزمون بشروط تعاقدية قياسية لحماية هذه التحويلات.

لا نبيع المعلومات الشخصية أبدًا، ولا نشاركها أبدًا لإعلانات شركات أخرى.

لماذا يحق لنا استخدامها

نستخدم معلومات الحساب لتقديم الخدمة التي طلبتها؛ ونستخدم الأمان والإحصاءات والحماية من سوء الاستخدام لأن لنا مصلحة مشروعة في إبقاء الموقع آمنًا وعاملًا؛ ونستخدم البريد الأسبوعي، وتقنيات الإعلان عند اللزوم، بموافقتك فقط، ويمكنك سحبها في أي وقت.

كم نحتفظ بها

• معلومات الحساب: حتى تحذف الحساب. والحذف يمحو ملفات أطفالك وتقدّمهم فورًا.
• جلسات تسجيل الدخول: تنتهي بعد 7 أيام دون استخدام (و12 ساعة لفريقنا).
• رسائل الاتصال: كما هو موضح أعلاه.

الحفاظ على أمانها

تنتقل المعلومات مشفّرة (HTTPS)، وتُحفظ كلمات المرور برموز أحادية الاتجاه، ويجب أن تستخدم حسابات الفريق تسجيل الدخول بخطوتين، ويُسجَّل كل تغيير يُجرى في لوحة الإدارة.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تنزيلها أو حذفها، وأن تعترض على طريقة استخدامها أو تقيّدها. يستطيع الآباء المسجّلون تنزيل كل بياناتهم وحذف حسابهم بأنفسهم من منطقة الحساب. ولأي شيء آخر راسلنا على [email protected]، ونرد خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات، مثل الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية في تونس، أو الهيئة المختصة في بلدك في أوروبا.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة، وفي التغييرات المهمة سنُعلم أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني قبل أن يبدأ تطبيقها.