Política de privacidade

Esta política explica quais informações pessoais o AnimalWorld Kids coleta, por que as coletamos e o que você pode fazer a respeito. As informações sobre crianças têm um aviso próprio, mais curto: o nosso aviso de privacidade infantil.

Quem somos

O AnimalWorld Kids é administrado por , com sede na Tunísia. Somos os responsáveis pelas informações pessoais descritas aqui. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para [email protected].

Visitar o site sem conta

Você pode usar o site inteiro sem nos dizer quem é.

• No seu aparelho: o site lembra o seu idioma durante a visita, a sua escolha de dia ou noite e o progresso da criança no Meu Zoo (pontos, medalhas, animais favoritos). Isso fica guardado no seu navegador, não é enviado para nós, e você pode apagar a qualquer momento pelo Meu Zoo ou pelas configurações do navegador.
• Para entregar o site: a nossa hospedagem, a Cloudflare, processa o seu endereço de rede (IP) para enviar as páginas e proteger o site contra ataques. Nós não o guardamos.
• Estatísticas: o Cloudflare Web Analytics conta as visitas às páginas sem cookies e sem identificar ninguém.
• Proteção contra abusos: para impedir ataques, as tentativas de login e os envios de formulários são contados por endereço de rede. Esses contadores são apagados automaticamente pouco tempo depois. Para o formulário de contato, guardamos apenas um código de mão única criado a partir do endereço, que não pode ser transformado de volta nele.
• As buscas digitadas no site são usadas só para mostrar resultados e nunca são guardadas junto com algo que identifique você.

Contas de responsáveis

Quando um responsável cria uma conta, guardamos:

• seu endereço de e-mail, o nome que você informar, seu idioma preferido e suas configurações (som, dia ou noite, limite de tempo diário, e-mail semanal);
• sua senha, guardada apenas como um código scrypt de mão única que ninguém, nem nós, consegue ler;
• para cada login, a sessão e o navegador e o endereço de rede de onde ele veio, para que você continue conectado e para que possamos perceber abusos;
• para cada perfil de criança que você criar: um apelido, um avatar de animal, pontos, medalhas, resultados dos jogos e animais favoritos.

Usamos esses dados para oferecer a conta, manter o progresso das crianças em todos os seus aparelhos e manter a conta segura. Se você escolher receber o e-mail semanal de progresso, usamos o seu endereço de e-mail para enviá-lo; você pode desligá-lo a qualquer momento.

Mensagens que você nos envia

Quando você usa o formulário de contato, guardamos seu nome, seu endereço de e-mail, o assunto, sua mensagem e seu idioma, para podermos responder. Guardamos as mensagens só pelo tempo necessário para responder e tratar qualquer acompanhamento, e apagamos regularmente as mensagens antigas.

Publicidade

O site é mantido por anúncios do Google AdSense. Cada pedido de anúncio é marcado como vindo de um site para crianças, então o Google não mostra anúncios baseados nos interesses ou na atividade anterior de uma pessoa e não usa a visita para criar um perfil. Mesmo assim, o Google pode usar cookies ou tecnologias parecidas para fins limitados, como contar quantas vezes um anúncio foi exibido e combater fraudes. Na Europa, no Reino Unido e na Suíça, a mensagem de consentimento do Google pede permissão antes de usar qualquer uma dessas tecnologias. Veja como o Google usa as informações de sites que usam os serviços dele (abre em uma nova aba).

Vídeos

Os vídeos são exibidos com o player de privacidade aprimorada do YouTube. O YouTube não recebe nada até alguém tocar para assistir. Quando um vídeo começa, a política de privacidade do próprio YouTube se aplica a esse vídeo.

Quem nos ajuda a manter o site

Usamos poucos fornecedores de confiança. Cada um recebe apenas o que precisa e só pode usar isso para nos prestar o seu serviço:

• Cloudflare (hospedagem, armazenamento de arquivos, estatísticas sem cookies, a verificação "você é uma pessoa?" dos formulários)
• Neon (o nosso banco de dados)
• Resend (envio dos e-mails da conta e dos e-mails semanais)
• Google (publicidade do AdSense, como descrito acima)

Alguns desses fornecedores processam informações fora do seu país, por exemplo nos Estados Unidos e na União Europeia. Quando a lei exige, eles estão obrigados por cláusulas contratuais padrão que protegem essas transferências.

Nunca vendemos informações pessoais e nunca as compartilhamos para a publicidade de outras empresas.

Por que podemos usá-las

Usamos as informações da conta para prestar o serviço que você pediu; a segurança, as estatísticas e a proteção contra abusos porque temos um interesse legítimo em manter o site seguro e funcionando; e o e-mail semanal e, quando exigido, as tecnologias de publicidade apenas com consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

Por quanto tempo guardamos

• Informações da conta: até você excluir a conta. A exclusão apaga na hora os perfis e o progresso das crianças.
• Sessões de login: terminam depois de 7 dias sem uso (12 horas para a nossa equipe).
• Mensagens de contato: como explicado acima.

Como protegemos

As informações trafegam criptografadas (HTTPS), as senhas são guardadas como códigos de mão única, as contas da equipe precisam usar login em duas etapas e cada alteração feita no nosso painel de administração fica registrada.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir, baixar ou apagar as suas informações pessoais, e para se opor à forma como as usamos ou limitá-la. Os responsáveis conectados podem baixar todos os seus dados e excluir a conta sozinhos, na área da conta. Para qualquer outra coisa, escreva para [email protected]; respondemos em até um mês. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados, por exemplo a Instance Nationale de Protection des Données Personnelles, na Tunísia, a ANPD, no Brasil, ou a autoridade do seu país na Europa.

Alterações

Se mudarmos esta política, vamos atualizar a data no topo e, em caso de mudanças importantes, avisar por e-mail os titulares de contas antes que elas passem a valer.