常见问题

一个让孩子探索动物的免费网站：每种动物都有一个页面，有图片、它的声音、简单的知识和一张显示它生活在哪里的地图。网站上还有13个益智游戏、一个声音库、视频，以及孩子收集徽章的“我的动物园”。所有内容都有10种语言。

适合大约3到10岁的孩子。最小的孩子点图片、听声音，大一点的孩子读知识、玩困难级别。每个游戏都有简单、中等和困难三个级别，全家人可以一起玩。

这个按钮使用您的手机、平板或电脑自带的语音，所以不会向我们发送任何内容。如果按钮没有出现，说明您的设备还没有这种语言的语音：通常可以在语言或辅助功能设置中添加。

任何较新的手机、平板或电脑，只要装有最新版的浏览器，例如 Chrome、Safari、Edge 或 Firefox。您还可以通过浏览器菜单把网站添加到主屏幕，它会像应用一样打开。

安全。网站上没有聊天、评论或公开的个人资料，孩子永远不需要账户，广告被标记为面向儿童，每个视频在出现之前都经过大人审核。详情请看我们的安全页面。

没有账户时，什么都不知道：“我的动物园”的进度保存在您自己的浏览器里。有家长账户时，我们只为每个孩子保存一个昵称、一个动物头像和游戏进度，从不保存真实姓名、出生日期或照片。请参阅我们的儿童隐私说明。

每个视频都来自美国国家地理或 BBC Earth 等可信赖的频道，并在发布前由我们团队的成员看过。我们会去掉可能让年幼孩子不安的画面。视频只有在被点击时才会加载，并以 YouTube 的增强隐私模式播放。

不需要。所有功能都不用账户就能使用。如果您想在多台设备上保存孩子的进度，或通过电子邮件收到简短的每周总结，免费的家长账户会很有用。只有成年人才能创建账户。

没有账户时，请在我的动物园里选择“重新开始我的动物园”，或清除浏览器中本网站的数据。有账户时，您可以在账户区下载或删除全部内容；删除后所有孩子的资料会立即清除。您也可以发送邮件到 [email protected]。

来自动物园、博物馆、科学数据库和保护组织，例如圣地亚哥动物园野生动物联盟、史密森尼国家动物园、动物多样性网站（Animal Diversity Web）和世界自然保护联盟（IUCN）红色名录。每条知识都会显示来源，并在发布前由审核人员核对。

谢谢您告诉我们！请使用联系表格，并选择“知识或页面有错误”。请告诉我们是哪种动物或哪个页面。我们会根据来源核对每一条报告，并尽快改正页面。

AnimalWorld Kids 对所有人免费。网站的运营费用由少量适合儿童的广告支付。这些广告根据页面主题选择，绝不会根据您孩子以前的行为；它们总是有明确标记，也从不出现在游戏或问答里。